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Ex-aluno do DI se destaca em consultoria global de software

Ex-aluno do DI Paulo Caroli palestrando do evento HSM Leadership Summit 2018. Foto: Reprodução

Paulo Caroli é um dos principais consultores da Thoughtworks, além de autor de livros

 

Um dos muitos objetivos do Departamento de Informática (DI) da PUC-Rio é incentivar os estudantes a explorarem novos horizontes. Foi isso que o ex-aluno Paulo Caroli fez, após concluir a graduação em Engenharia da Computação (1997) e o mestrado em Informática (1999). 

 

Hoje, Caroli mora na Espanha e atua em diversas frentes: ele é um dos principais nomes da consultoria global de software Thoughtworks, e fundou a iniciativa Caroli.org, portal de compartilhamento de conteúdo sobre inovação. É também autor de livros, como “Lean Inception: Como alinhar pessoas e construir o produto certo”, best-seller na categoria “empreendedorismo” da Amazon. Uma trajetória extensa, múltipla e que se desenhou na PUC-Rio. 

 

Durante a graduação, Caroli trabalhou como estagiário em um dos Núcleos de Inovação Tecnológica do DI, o Laboratório de Engenharia de Software (LES), coordenado pelo professor Carlos Lucena. Ali, ele teve sua primeira experiência com o mercado de trabalho, atuando em projetos com a Petrobras, parceira do laboratório.

 

Pouco antes de ingressar no mestrado, interessou-se pela área de orientação a objetos, e direcionou a sua tese neste sentido. Foi orientado pelos professores Sérgio Carvalho, que acabou falecendo quando ele estava no mestrado, e Lucena. Neste período, Caroli começou a viajar para o Vale do Silício, na Califórnia, como estudante voluntário em conferências. Em maio de 2000, recebeu uma proposta de trabalho, o que o levaria a permanecer na Califórnia por oito anos.

 

Neste meio-tempo, e com bastante influência de sua pesquisa em orientação a objetos, ele voltou sua atenção para a área de métodos ágeis (agile). Esse foi um dos motivos de sua ida para a consultoria Thoughtworks, em 2006, após passar por outras empresas. “A Thoughtworks foi uma das primeiras empresas de consultoria que seguiram essa área”, explica o ex-aluno do DI. 

Paulo é um dos principais consultores da Thoughtworks. Foto: Reprodução

A partir disso, Caroli passou a se desenvolver nesta área, da qual, hoje, é especialista. Mais especificamente, em práticas ágeis e lean, uma metodologia de gestão e padronização de processos. Na consultoria, atua com a facilitação de workshops complexos, mesclando business, tecnologia e experiência do usuário (UX).

Paralelamente, ele descobriu como paixão também a escrita, aprimorada durante o mestrado, no período de construção da tese. Ele começou a escrever um artigo por ano, para publicação em conferências. Em 2008, fundou um blog dentro do domínio caroli.org, criado desde os tempos de universidade. 

A partir de 2014, começou a escrever livros – entre eles, o “Lean Inception”. De lá para cá, publicou outros, e fundou uma editora independente, hoje ambientada também no portal caroli.org. 

 

Sua trajetória não parou por aí. “Comecei a receber muitos pedidos de treinamento das práticas escritas nos livros”, conta Caroli. Com isso, ele expandiu a caroli.org para uma empresa que também oferece treinamentos, aproximando quem busca e quem fornece conhecimento autoral. “O site vem de TI, mas está expandindo seus horizontes para outras áreas”, ele diz. 

 

Reconhecimento do DI

 

Paulo Caroli (ao centro) e colegas da PUC-Rio na inauguração do Laboratório de Engenharia de Software (LES/PUC-Rio). Foto: Arquivo Pessoal

Caroli fala com muito carinho do Brasil. Depois do período na Califórnia, ele retornou ao país em 2010, permanecendo até 2019. Foi quando desenvolveu projetos para diversas empresas nacionais, e ajudou a trazer o trabalho da Thoughtworks para cá – atualmente, a consultoria é acoplada à PUC-RS.

 

“Eu sempre quis, de alguma forma, ajudar o Brasil e a PUC. Quando retornei para cá, levei o manager director da Thoughtworks à PUC-Rio, mas optamos por estabelecê-la em Porto Alegre, na PUC-RS”, relata. 

 

Mas Caroli sempre esteve presente no entorno da universidade carioca e do DI, tanto que lançou seu primeiro livro nas dependências do departamento. Ele atribui suas conquistas à experiência e aos conhecimentos adquiridos com o corpo docente. “A formação no DI e na PUC-Rio oferece a mescla entre indústria e academia, teoria e aplicação, que me ajudou a buscar e desenvolver conhecimento prático”, resume. 

 

Caroli também relembra a importância do departamento no começo de sua vida profissional, quando ainda era estagiário do LES. “Tive acesso à excelência de conhecimento proporcionado pelos professores e colegas, além de ter tido uma ‘pitada’ da experiência com o mercado de trabalho”, finaliza.

Estreia do “Bate-papo do DI” destaca a multidisciplinaridade do Design UX

Professor Alberto Raposo e aluna Karina Tronkos conversaram sobre Design UX em live do “Bate-Papo do DI”. Foto: Reprodução

O professor Alberto Raposo e a aluna Karina Tronkos conversaram sobre importância da área para a experiência dos usuários

 

Se você ainda não está convencido da relevância do Design UX nos dias de hoje, o professor do DI Alberto Raposo, gerente de projetos do Tecgraf, alerta: “tudo tem uma experiência, até mesmo abrir um saquinho de ketchup!” Segundo ele, esse é um elemento fundamental na venda de um produto. A reflexão foi compartilhada durante a live “Design UX: uma computação mais humana”, realizada nesta quarta-feira (19), no Instagram do DI. A transmissão estreou a série “Bate-papo do DI” e contou com a participação de Karina Tronkos, que é orientanda de Raposo na graduação e produtora de conteúdo no perfil do Instagram nina_talks.

 

O User Experience vai além dos sistemas computacionais, e é extremamente multidisciplinar, destacaram os participantes durante a conversa. Para Raposo, a contribuição de profissionais de diferentes áreas é essencial para uma boa compreensão do usuário e, por isso, é muito bem-vinda. “Não dá pra pensar em um sistema feito apenas pelo programador. Você precisa das outras pessoas que vão criar essa experiência, e você só consegue isso ouvindo quem vem do outro lado”, explicou.  Profissionais da psicologia, pedagogia, publicidade, artes, jornalismo e até mesmo biólogos e médicos podem trazer novos pontos de vista para a área. “Uma vez eu recebi uma mensagem de uma dentista que falou: ‘você fala tanto de experiência do usuário que eu estou conseguindo aplicar isso no meu consultório, na forma como penso na experiência dos meus pacientes”’, contou Karina, que trabalha como Product Designer no Hurb.

 

A estudante também lembrou que a experiência está atrelada à interação dos usuários com a marca como um todo. Por isso, o contato constante com todas as áreas da empresa é fundamental: desde desenvolvimento e negócios, até data science, jurídico e marketing. “Estamos sempre tentando alinhar as necessidades do usuário, os objetivos de negócio e a viabilidade técnica.” Segundo Karina, o designer UX pode ser descrito como um “advogado do usuário”, já que é responsável por proporcionar experiências da melhor forma possível. 

 

Enquanto o Design UX é cada vez mais explorado pelas empresas, Raposo indicou que a área também representa um desafio interessante para pesquisas acadêmicas. De acordo com o professor, pensar no futuro envolve olhar para novas tecnologias onde o UX ainda não está bem definido, como a interação por voz, ou centros de realidade aumentada e virtual. “Academicamente, é onde se precisa estudar mais, justamente para essas tecnologias chegarem ao mercado de forma mais robusta”, afirmou. Outro campo que ainda precisa ser trabalhado no Design UX no Brasil é a acessibilidade. Segundo os participantes, aspectos como contraste, iluminação, área de toque e mesmo o idioma são importantes para tornar o produto universal para pessoas com deficiências, idosos, pessoas iletradas, ou até mesmo que tenham mãos um pouco maiores do que o padrão.

 

Esta foi a primeira live da série lançada no perfil do departamento no Instagram. No “Bate-papo do DI”, professores, alunos e ex-alunos vão conversar sobre temas de pesquisa e assuntos interessantes do universo da computação. Acompanhe as redes sociais do DI para saber das novidades!